Wat is Microsoft App Protection?

App Protection instellen

Veelgestelde vragen


Wat is Microsoft App Protection?


App Protection zorgt voor een betere beveiliging van zakelijke data op mobiele telefoons en tablets. Er wordt een extra beschermingslaag afgedwongen, zodat je zakelijke apps zoals Outlook en Teams alleen kunt openen na persoonsverificatie. De vingerafdruk, face-ID of pincode waarmee jij jouw eigen apparaat nu al ontgrendelt volstaat hiervoor. 


https://vimeo.com/942319357/292c9e6c43



App Protection instellen


1. Microsoft Bedrijfsportal of Authenticator


  • Controleer of je Microsoft Bedrijfsportal (Android) of  Authenticator (iOS) al op je telefoon of tablet hebt staan
  • Zo niet, download eenmalig de Bedrijfsportal (Google Playstore) of Authenticator (App Store) app

2. Mobiele ontgrendeling


Bij het openen van zakelijke apps zal voortaan om persoonsverificatie worden gevraagd. Microsoft Bedrijfsportal / Authenticator verifieert op de achtergrond of het mobiele toestel op veilige wijze is ontgrendeld.


  • Het instellen van een vingerafdruk of face-ID is voor gebruikers die veel op mobiel werken de snelste werkwijze.
  • Ontgrendel jij jouw toestel nog niet met vingerafdruk of face-ID, volg dan de instructies van jouw persoonlijke apparaat om dit juist in te stellen.

Desgewenst volstaat een pincode ook, al zal dit iets trager werken bij het openen van Teams chats en inkomende telefoontjes.



Veelgestelde vragen


Waarom kan ik geen informatie kopiëren naar WhatsApp, Gmail of andere apps?


Informatie op zakelijke apps is vanaf nu beveiligd. Dat betekent dat data niet zomaar gekopieerd mag worden naar applicaties die buiten de beveiliging vallen. Het is nog wel steeds mogelijk om data van andere apps, naar de zakelijke omgeving toe te kopiëren. Zo kun je een gesprek wel van WhatsApp wel naar Teams kopiëren, maar niet andersom.


Kan ik mijn e-mail ook openen op een andere app dan Outlook?


Nee. Alleen de Outlook app van Microsoft valt binnen de beschermingslaag. 


Wat als meerdere accounts App Protection afdwingen?


Er kan per zakelijke applicatie maar één account aanspraak maken op App Protection. Werk je voor een tweede bedrijf of heb je (bijvoorbeeld) een beschermd account voor de school van je kinderen, dan kan onderstaande melding optreden:



Het is niet mogelijk om het 2e account toe te voegen. Kies één van onderstaande opties:


  1. Verwijder het andere account indien deze verouderd is 
  2. Benader de zakelijke data alleen op de zakelijke laptop (geen app gebruik op mobiel)
  3. Open het 2e account enkel vanuit de browser