Hardware Reparatie


Aanmelden hardware reparatie


Gebruik onderstaand formulier om een hardware reparatie aan te vragen. Vul dit formulier alléén op aanvraag van Asista. We zullen bij alle problemen eerst op afstand onderzoeken of het toesturen van het apparaat zinvol is. 


➡️ Aanmelden hardware reparatie


Laptops die zónder reparatieformulier binnenkomen kunnen niet in behandeling worden genomen. 


Verzendinstructies


Lees onderstaande instructies met betrekking tot verzending goed door:


  1. Print de PDF-bevestiging van dit formulier uit en voeg deze in de verzending. Bij gebrek aan printer: stuur het ticketnummer op een briefje mee en geef in het ticket aan dat printen niet mogelijk was.

  2. Pak de hardware stootbestendig in.

  3. Stuur het pakket (desgewenst verzekerd/aangetekend) naar:

    Asista
    Ericssonstraat 2
    5121 ML Rijen

  4. De kosten voor verzending zijn voor eigen rekening, tenzij anders afgesproken in het ticket. Afhankelijk van de hardware en verzendmethode worden de kosten geschat op € 25,- totaal.

  5. Reparatiekosten worden doorbelast, tenzij anders afgesproken met Asista.

Indien de laptop niet kan worden gerepareerd, brengen wij je op de hoogte.