Kennis

Wanneer je een Mac (welke niet beheerd word door middel van Apple Business Manager) wil laten resetten om deze bijvoorbeeld klaar te maken voor een  nieuwe gebruiker zijn er enkele stappen die je moet nemen voordat je het apparaat verzend. 

1. Uitloggen bij iCloud en FindMy

Om ervoor te zorgen dat we de Mac kunnen resetten moet je eerst uitloggen bij iCloud en FindMy.

• Open Systeeminstellingen
• Klik boven aan de pagina op jouw naam
• Scroll naar beneden en klik op "Log uit"

2. FileVault schijfencriptie uitschakelen

• Ga naar Systeeminstellingen
• Scroll naar Privacy en Beveiliging en klik dit menu-onderdeel aan
• Scroll op deze pagina naar het onderdeel "FileVault"
• Schakel FileVault uit

Probleem niet verholpen? Bel 088 - 161 0000 of maak een ondersteuningsticket aan.