Kennis


Wanneer je gebruik wil maken van een openbaar Wi-Fi netwerk kan het zijn dat er extra stappen ondernomen moeten worden om een verbinding tot stand te brengen. In dit artikel leggen we je uit hoe je dit doet.


Verbind met openbaar netwerk (iPhone of iPad+Cellulair)


Maak je gebruik van een iPhone of iPad met een eigen 5G verbinding? Volg dan de volgende stappen:


Zorg ervoor dat je een actieve 5G-verbinding hebt om de inlogpagina in te laden.


  1. Open instellingen en ga naar Wi-Fi
  2. Klik op het openbare Wi-Fi netwerk
  3. Er opent een inlogpagina > ga akkoord met de voorwaarden > bevestig
  4. Je wordt doorverwezen naar een webpagina of bevestigingspagina > klik op gereed 


Verbinden met openbaar netwerk (Windows of Mac)


Voor het verbinden van Windows of Mac is eerst een verbinding met de persoonlijke hotspot vereist om de inlogpagina in te laden. 

  1. Start de mobiele hotspot op
  2. Verbind met de hotspot
  3. Verbind nu met het netwerk 


Wil je gebruik maken van een openbaar netwerk in het vliegtuig? Zorg dan dat je voor vertrek aangemeld bent op dit netwerk. Dit doe je door deze handleiding te volgen. Er moet dan een actieve 5G verbinding zijn om te verbinden met het netwerk. Wanneer het vliegtuig in de lucht hangt is dit niet meer mogelijk. 



Probleem niet verholpen? Bel 088 - 161 0000 of maak een ondersteuningsticket aan.