Voorkeursinstelling


Wil je iemand toevoegen of uitsluiten van een wachtrij? Dan kun je dit zelf inregelen. In dit artikel leggen we je uit hoe het werkt. De procedure bestaat uit de volgende stappen

  1. Inloggen op de online telefooncentrale
  2. Kies voor "Vaste Telefonie"
  3. Ga naar de Extensies-tab (een wachtrij is technisch gesproken een extensie)
  4. Voeg gebruikers toe of verwijder ze


1. Inloggen

Via https://kubus.asista.nl/ kun je het beheerspaneel benaderen. Log hier in met jouw Kubus/Coligo gegevens. Als je het wachtwoord niet meer weet klik je op Wachtwoord vergeten.

Als je geen login gegevens hebt kun je die aanvragen via support@asista.nl. Geef je naam en de bedrijfsnaam door en vraag om "toegang tot Kubus".
[Kubus is de overkoepelende naam voor het beheer van vaste telefonie, mobiele telefonie, internetverbindingen]


 

2. Kies "Vaste telefonie"

  • kies eerst in het bovenste menu "vaste telefonie"
  • kies vervolgens uit het linker menu weer "vaste telefonie"


3. Wachtrij aanpassen

  • In de geopende interface ga je naar de extensies tab
  • scroll vervolgens naar de wachtrij die jij wil aanpassen en druk op wijzig.
  • Hier kun je nu met het plusje en minnetje mensen toevoegen of verwijderen.

4. Opslaan

heb je de wachtrij aangepast? druk dan op opslaan om de wijzigingen te bevestigen.



Probleem niet verholpen? Bel 088 - 161 0000 of maak een ondersteuningsticket aan.