Troubleshooting


1. Controleer de Incoming Device Override


Krijg je bij een inkomende oproep onderstaand scherm, zonder optie om op te nemen? Dan staat er mogelijk een instelling verkeerd.

  1. Open de Coligo Desktop app
  2. Klik op het hamburger menu (3 streepjes)
  3. Controleer of de Incoming device override UIT staat




Probleem niet verholpen? Bel 088 - 161 0000 of maak een ondersteuningsticket aan.