Werkt de printopdracht niet? In dit artikel leggen we je uit hoe je dit verhelpt.
Controleer de printopdracht
- Afhankelijk van de gekozen instellingen blijft de printopdracht tussen de 1 en 7 dagen op het werkstation staan. Na deze periode wordt de printopdracht verwijderd en moet je het bestand opnieuw afdrukken.
- De computer waarmee je de printopdracht hebt gegeven moet aan staan op het moment dat je bij de printer staat. Je laptop mag niet in de slaapstand staan.
- De computer waarmee je de printopdracht hebt gegeven moet op hetzelfde netwerk zijn aangesloten als waar de printer op aangesloten is.
- Het werkstation mag niet op het gastnetwerk aangesloten zijn.
Probleem niet verholpen? Bel 088 - 161 0000 of maak een ondersteuningsticket aan.