Werkt de printopdracht niet? In dit artikel leggen we je uit hoe je dit verhelpt.


Controleer de printopdracht


  • Afhankelijk van de gekozen instellingen blijft de printopdracht tussen de 1 en 7 dagen op het werkstation staan. Na deze periode wordt de printopdracht verwijderd en moet je het bestand opnieuw afdrukken.
  • De computer waarmee je de printopdracht hebt gegeven moet aan staan op het moment dat je bij de printer staat. Je laptop mag niet in de slaapstand staan.
  • De computer waarmee je de printopdracht hebt gegeven moet op hetzelfde netwerk zijn aangesloten als waar de printer op aangesloten is.
  • Het werkstation mag niet op het gastnetwerk aangesloten zijn.


Probleem niet verholpen? Bel 088 - 161 0000 of maak een ondersteuningsticket aan.